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Définitions de l'accessibilité

Voici une liste complète des différents termes que nous utilisons
pour décrire les aspects de l'accessibilité de l'application AccessNow .

Accessible

Une épingle verte sur notre carte représente un lieu accessible. Il s'agit de lieux sans barrières. Les expériences peuvent varier d'une personne à l'autre, mais nous disons généralement que les lieux accessibles sont ceux où l'on peut accéder facilement et sans problème.

Partiellement accessible

Une épingle jaune sur notre carte représente un lieu partiellement accessible. Il s'agit de lieux qui peuvent avoir des entrées alternatives ou un accès limité à l'intérieur de l'espace, comme des marches, des couloirs étroits ou des expériences inaccessibles. Tous ces lieux ne sont pas exempts d'obstacles.

Non accessible

Une épingle rouge sur notre carte représente un lieu qui n'est pas accessible. Vous avez trouvé une épingle rouge sur notre carte ? Aidez-nous à passer le mot sur les médias sociaux et faisons bouger les choses. Plus nous sensibilisons aux problèmes, plus nous nous rapprochons de l'élimination des obstacles #GetAccessNow.

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Liste complète des balises d'accessibilité

Stationnement accessible

Il s'agit des places de stationnement qui sont marquées comme accessibles parce qu'elles sont plus larges pour les rampes d'accès aux véhicules et les ascenseurs. Ces places facilitent généralement l'accès à l'emplacement principal.

Toilettes accessibles

Les toilettes accessibles présentent souvent les caractéristiques suivantes : une cabine accessible désignée ou une pièce singulière de type familial. Les toilettes accessibles ont un accès sans marche, sont généralement plus spacieuses, disposent de barres d'appui et d'un accès sans obstacle aux lavabos.

Entrée alternative

Une autre entrée accessible est généralement située sur le côté ou à l'arrière d'un bâtiment. Les entrées alternatives peuvent inclure des caractéristiques telles qu'une rampe ou une entrée au niveau de la rue.

ASL (langue des signes)

ASL est l'abréviation de "American Sign Language" (langue des signes américaine). Un lieu marqué ASL est un lieu où un interprète ASL est présent ou disponible sur demande.

Porte automatique

Une porte automatique est présente (généralement à l'entrée du lieu). Une porte automatique peut être activée par un bouton, un geste ou simplement en s'approchant suffisamment près de la porte.

Braille

Le braille est présent. Cela peut se trouver sur les menus, les panneaux des toilettes, les étiquettes de prix, la signalisation des lieux, etc.

Service clientèle

Le personnel est serviable, bien informé et/ou utilise un langage inclusif lorsqu'il s'agit de l'accessibilité pour les clients et les usagers.

Menu numérique

Il existe un menu numérique qui répertorie les biens et les services. Que ce soit sur le site web de l'entreprise ou sur un pdf, le contenu doit être accessible.

Ascenseur

Un ascenseur est disponible pour accéder aux autres niveaux de l'établissement. Les ascenseurs peuvent également prendre la forme de monte-escaliers si cela est indiqué dans la description.

Mains courantes

Des garde-corps adéquats sont installés partout où cela est nécessaire pour le confort et la sécurité. Elles doivent être montées à une hauteur décente, ne pas obstruer le passage, ne pas présenter d'arêtes vives et permettre une prise en main ferme et aisée.

Gros caractères

Cela peut se faire sur les menus, les panneaux des toilettes, les étiquettes de prix, la signalisation des lieux, etc.

Eclairage

Un bon éclairage signifie que l'espace est bien éclairé (artificiellement ou naturellement) afin de faciliter la visibilité de toutes les zones, de tous les chemins et de tous les éléments. Il est ainsi plus facile pour les personnes de se déplacer dans l'espace. Un faible éclairage signifie que l'espace est faiblement éclairé ou que la luminosité est réduite.

Comptoirs abaissés

Les comptoirs sont bas pour servir les clients assis ou de petite taille. Il peut s'agir de caissiers, de guichets de billetterie, de postes de guichets, de comptoirs d'enregistrement, d'allées de caisse, de comptoirs de service, de surfaces de travail, etc.

Accès à l'extérieur uniquement

L'accès aux services est possible, mais uniquement à l'extérieur. Il peut s'agir de terrasses de restaurants, de parcs, de salles de concert, etc.

Silencieux

Il y a un endroit calme disponible, ou l'ensemble du lieu est un environnement peu bruyant (comme un musée).

Rampes

Une rampe est l'un des éléments d'accessibilité les plus courants. Une rampe crée un changement progressif de niveau, parfois sur des marches, pour créer une expérience sans obstacle.

Sans parfum

Le lieu est clairement indiqué comme étant un environnement sans parfum ou cela est inscrit dans la politique de l'entreprise, ce qui signifie que les parfums lourds et autres senteurs fortes ne sont pas autorisés.

Respect des animaux de service

Le lieu permet aux personnes d'être accompagnées de leurs animaux d'assistance.

Spacieux

Les lieux spacieux disposent de suffisamment d'espace pour manœuvrer à l'intérieur du lieu, par exemple dans des couloirs larges ou des lieux à grand rayon de braquage.

Rampe StopGap

Les rampes StopGap sont des rampes de sensibilisation peintes de couleurs vives fournies par la fondation StopGap. En savoir plus.

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Consultez la carte AccessNow pour commencer à évaluer les lieux en fonction de leur niveau d'accessibilité. Chaque avis compte pour nous aider à partager des informations avec notre communauté mondiale.